Produtos personalizados

A I9 Encadernação Fotográfica Ltda trabalha com produtos personalizados e produzidos sob encomenda, como álbuns fotográficos, encadernações especiais e materiais personalizados.

Por se tratarem de produtos fabricados conforme as especificações do cliente, os pedidos seguem processos de produção específicos.

Confirmação do pedido

O processo de produção somente será iniciado após:

  • confirmação do pagamento
  • envio completo dos arquivos necessários
  • confirmação das especificações do pedido

Pedidos com informações incompletas poderão ter o início da produção adiado até a regularização dos dados.

Prazos de produção

Os prazos de produção podem variar de acordo com:

  • tipo de produto
  • volume do pedido
  • período de alta demanda
  • complexidade da personalização

Os prazos informados no momento da compra representam estimativas médias de produção, podendo sofrer pequenas variações conforme o fluxo de trabalho.

Envio e transporte

Após a conclusão da produção, o pedido será encaminhado para envio através dos serviços de transporte disponíveis.

O prazo de transporte é de responsabilidade da empresa de logística selecionada e pode variar de acordo com a localidade de entrega.

A I9 Encadernação Fotográfica não possui controle sobre eventuais atrasos causados por transportadoras.

Arquivos enviados pelo cliente

É responsabilidade do cliente verificar:

  • qualidade das imagens enviadas
  • resolução adequada
  • ortografia de textos
  • posicionamento e conteúdo das artes

A empresa não se responsabiliza por erros provenientes de arquivos fornecidos pelo cliente.

Recomendamos sempre a revisão cuidadosa dos materiais antes do envio para produção.

Alterações após confirmação

Após a confirmação do pedido e início da produção, alterações podem não ser mais possíveis.

Caso o cliente solicite modificações após o início do processo produtivo, poderá haver:

  • necessidade de novo pedido
  • cobrança adicional
  • alteração no prazo de entrega

Cancelamento de pedidos personalizados

Por se tratar de produtos personalizados e produzidos sob encomenda, pedidos que já tenham iniciado o processo de produção podem não ser passíveis de cancelamento.

Cada caso será analisado individualmente pela equipe responsável.

Controle de qualidade

Todos os produtos passam por um processo interno de verificação antes do envio.

Caso o cliente identifique qualquer problema relacionado à produção ou acabamento, deverá entrar em contato com a empresa para análise e solução.

Contato

Em caso de dúvidas sobre produção, prazos ou pedidos personalizados, entre em contato com:

I9 Encadernação Fotográfica Ltda

Endereço:
R. Goiás, 65 – Sala 2
Centro – Divinópolis – MG
Divinópolis – MG
CEP: 35500-001

Telefone:
(37) 3214-9070

Site:
https://i9encadernacao.com.br

Última atualização

Março de 2026.